Kaufpreis und Zahlungsbedingungen
Der vereinbarte Kaufpreis versteht sich vorbehaltlich vertraglich schriftlich vereinbarter Lieferung ab Logistikzentrum oder ab Andreas Amstutz Multimedia & Support, inkl. Verpackung, Mehrwertsteuer. Eine eventuelle Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf Grund gesetzlicher Bestimmungen bleibt auch bei anderweitiger Abrede jederzeit vorbehalten. Der Verkaufspreis ist bei Übergang von Nutzen und Gefahr am Kaufgegenstand fällig und kann von Andreas Amstutz Multimedia & Support bis zu diesem Zeitpunkt insbesondere im Falle von Preisaufschlägen und Währungsanstieg jederzeit geändert werden. Er ist in jedem Fall netto ohne jeglichen Abzug geschuldet und bar bzw. Im Falle von Rechnungsstellung innert 7 Tagen zahlbar; Verzugszins 6.5 % p.a.
Sollte eine Zahlung nicht innert 14 Tagen eintreffen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Dabei erlischt der Anspruch auf eine evtl. Reservierung / Vorbestellung.

Nutzen und Gefahr
Der Übergang von Nutzen und Gefahr auf den Käufer erfolgt zum Zeitpunkt und am Ort der Entgegennahme des Kaufsgegenstandes bei lagerhaltigen Waren am Ort der Andreas Amstutz Multimedia & Support bzw. zum Zeitpunkt des Versandes des Kaufsgegenstandes ab Andreas Amstutz Multimedia & Support oder eines von Andreas Amstutz Multimedia & Support beauftragten Logistikzentrums an die vom Käufer vorgeschriebene Adresse. Diese Bestimmung ist auch auf Teilbezüge bzw. Teillieferungen anwendbar.

Liefertermine
Liefertermine werden nach bestem Ermessen angegeben. Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen.

Lieferungen
Lieferungen erfolgen in der gesamten Schweiz nach Absprache mit Andreas Amstutz Multimedia & Support, die nach eigenem Ermessen über den Einsatz des Transportmittels befindet. Die Versand- und Auslieferungskosten entsprechen gemäss den zum Zeitpunkt des Auftrages gültigen Ansätzen der Andreas Amstutz Multimedia & Support. Für Pakete, welche an Drittpersonen und nicht direkt an den eigentlichen Empfänger abgegeben werden, lehnen wir jegliche Haftung ab.
Verweigerung der Annahme bestellter Ware entbindet nicht von der Kaufpreiszahlung. Alle Mahn- und Inkassospesen im Falle von Annahme- oder Zahlungsverzug gehen zu Lasten des Käufers.
Lieferungen Ausland:
Für die Lieferung ins Ausland entfällt die Schweizer MWSt.
Der Empfänger zahlt die Importverzollung (inkl. aller Gebühren) und die anfallende Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zölle.

Beanstandungen
Beanstandungen müssen innert 4 Tagen nach Eingang der Sendung bzw. Entgegennahme der Ware - auch bei Teillieferungen bzw. -bezügen - erfolgen. Beanstandungen über schlechte Verpackung am nächsten Tag des Wareneinganges. Die Verpackung wird nicht zurückgenommen.

Warenrücksendungen (zum Beispiel Falschlieferungen)
Warenrücksendungen können nur nach schriftlicher Vereinbarung mit Andreas Amstutz Multimedia & Support erfolgen. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung (Software ungeöffnet) befinden und von Andreas Amstutz Multimedia & Support an Lager gehalten werden. Für die Umtriebe kann Andreas Amstutz Multimedia & Support einen angemessenen Kostenanteil in Abzug bringen. Wir empfehlen Rücksendungen als "Einschreiben" zu versenden.
Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders.

Annullierungen
Auftragsannullierungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses von Andreas Amstutz Multimedia & Support. Kosten, die bereits entstanden sind, können von Andreas Amstutz Multimedia & Support vollumfänglich eingefordert werden.
Wird ein Artikel trotzdem und ohne unsere Zustimmung zurückgesendet, wird dieser auf Kosten des Käufers zurückgeschickt oder die Annahme verweigert.

Bei Ratenzahlung durch den Zahlungsanbieter HeidiPay ist eine Stornierung nicht möglich.

Gewährleistung und Haftung
Für die Garantie und Gewährleistungspflicht gelten die Bestimmungen des jeweiligen Herstellers. Die Gewährleistung beträgt grundsätzlich zwei Jahre und erstreckt sich auf nachweisbare Material- oder Fabrikationsfehler. Im Garantiefall wird die Ware nach eigenem Ermessen vom Hersteller bzw. von Andreas Amstutz Multimedia & Support kostenlos repariert oder ersetzt. Allfällige Reise- oder Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers. Der Garantieaustausch oder die Garantiereparatur führt zu keiner Verlängerung der ursprünglichen Garantiedauer.

Andreas Amstutz Multimedia & Support haftet vorbehaltlich anderweitiger, schriftlicher Vereinbarung nicht für Schäden aus der Nicht- oder nicht richtigen Erfüllung des Kaufvertrages oder für den Betrieb oder Gebrauch des Kaufgegenstandes. In jedem Fall aber übernimmt Amstutz Multimedia & Support keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare oder indirekte Schäden, darunter namentlich Datenverluste irgendwelcher Art, die dem Käufer oder einem Dritten entstehen können. Andreas Amstutz Multimedia & Support ist berechtigt, sich im gerichtlichen sowie aussergerichtlichen Verfahren nach eigenem Dafürhalten teilweise oder vollständig durch seine Lieferanten vertreten zu lassen. Das Einverständnis des Käufers gilt in diesen Fällen ohne sein weiteres Zutun als gegeben.

Gewährleistungsansprüche für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/Akkus sind ausgeschlossen (Aufzählung ist nicht abschliessend).
Auf Apple Ersatzteile, original von Apple geliefert oder von uns importiert, erhalten Sie 6 Monate Teilegarantie und auf Batterien gewähren wir 1 Jahr Garantie. Diese Artikel sind von der Gewährleistung ausgenommen.
Die Gewährleistung gegen Andreas Amstutz Multimedia & Support steht nur dem unmittelbaren Käufer zu und ist nicht abtretbar.

Bei Reparaturen, welche der Kunde ausführt, übernehmen wir keine Haftung.

Wartung
Die Reparatur bzw. Wartung von Hardware einschliesslich Peripheriegeräten wird durch Andreas Amstutz Multimedia & Support oder durch ihre Lieferanten im Rahmen eines separaten Reparaturauftrages oder Wartungsvertrages gegen Entgelt gewährleistet. Die Reparatur bzw. Wartung von Software ist von dieser Gewährleistung in jedem Fall ausgenommen. Desgleichen ist Andreas Amstutz Multimedia & Support nicht verpflichtet, Software weiterzuentwickeln bzw. weiterentwickeln zu lassen oder Änderungen und Ergänzungen herauszugeben, anzubieten oder bekannt zu geben.