1. Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Webshops (im folgenden zusammen «Appleladen.ch» genannt) von Andreas Amstutz Multimedia & Support (CHE-112.622.120 MWST), Kasimir-Pfyffer-Strasse 12, erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden werden hiermit widersprochen. Abweichungen von den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese von Appleladen.ch schriftlich bestätigt werden.
2. Kaufpreis und Zahlungsbedingungen
Der vereinbarte Kaufpreis versteht sich vorbehaltlich vertraglich schriftlich vereinbarter Lieferung ab Logistikzentrum oder ab Appleladen.ch, inkl. Verpackung, Mehrwertsteuer. Eine eventuelle Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf Grund gesetzlicher Bestimmungen bleibt auch bei anderweitiger Abrede jederzeit vorbehalten. Der Verkaufspreis ist bei Übergang von Nutzen und Gefahr am Kaufgegenstand fällig und kann von Appleladen.ch bis zu diesem Zeitpunkt insbesondere im Falle von Preisaufschlägen und Währungsanstieg jederzeit geändert werden. Er ist in jedem Fall netto ohne jeglichen Abzug geschuldet und bar bzw. Im Falle von Rechnungsstellung innert 7 Tagen zahlbar; Verzugszins 6.5 % p.a.
Sollte eine Zahlung nicht innert 14 Tagen eintreffen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Dabei erlischt der Anspruch auf eine evtl. Reservierung / Vorbestellung.
3. Nutzen und Gefahr
Sobald die Sendung an das für den Transport ausführende Unternehmen übergeben worden ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Obligationenrechts zum Frachtvertrag. Dies bedeutet unter anderem, dass nach erfolgreicher Übergabe bzw. Deponierung der Sendung durch das Transportunternehmen, die Gefahr auf den Kunden übergeht. Möchte der Kunde keine Deponierung der Sendung, liegt es am Kunden, dies dem Transportunternehmen zu melden (z.B. DPD, Post etc). Zur Sicherstellung und Nachverfolgung der korrekten Ablieferung, kann das Transportunternehmen Fotos (inkl. geografischer Koordinaten) von der deponierten Sendung machen. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Appleladen.ch hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
4. Liefertermine
Appleladen.ch legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch sowohl bei Digitec Galaxus selber wie auch bei Händlern zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
5. Lieferungen
Lieferungen erfolgen in der gesamten Schweiz und in einigen europischen Ländern nach Absprache mit Appleladen.ch, die nach eigenem Ermessen über den Einsatz des Transportmittels befindet. Die Versand- und Auslieferungskosten entsprechen gemäss den zum Zeitpunkt des Auftrages gültigen Ansätzen von Appleladen.ch. Für Pakete, welche an Drittpersonen und nicht direkt an den eigentlichen Empfänger abgegeben werden, lehnen wir jegliche Haftung ab.
Verweigerung der Annahme bestellter Ware entbindet nicht von der Kaufpreiszahlung. Alle Mahn- und Inkassospesen im Falle von Annahme- oder Zahlungsverzug gehen zu Lasten des Käufers.
5.1 Lieferungen Ausland
Für die Lieferung ins Ausland entfällt die Schweizer MWSt.
Der Empfänger zahlt die Importverzollung (inkl. aller Gebühren) und die anfallende Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zölle.
6. Beanstandungen
Beanstandungen müssen innert 4 Tagen nach Eingang der Sendung bzw. Entgegennahme der Ware - auch bei Teillieferungen bzw. -bezügen - erfolgen. Beanstandungen über schlechte Verpackung am nächsten Tag des Wareneinganges. Die Verpackung wird nicht zurückgenommen.
7. Warenrücksendungen
Warenrücksendungen können nur nach schriftlicher Vereinbarung mit Appleladen.ch erfolgen. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung (Software ungeöffnet) befinden und von Appleladen.ch an Lager gehalten werden. Für die Umtriebe kann Appleladen.ch einen angemessenen Kostenanteil in Abzug bringen. Wir empfehlen Rücksendungen als "Einschreiben" zu versenden.
Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders.
Weitere Informationen zu Warenrücksendungen
8. Annullierungen
Auftragsannullierungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses von Appleladen.ch. Kosten, die bereits entstanden sind, können von Appleladen.ch vollumfänglich eingefordert werden.
Wird ein Artikel trotzdem und ohne unsere Zustimmung zurückgesendet, wird dieser auf Kosten des Käufers zurückgeschickt oder die Annahme verweigert Bei Ratenzahlung durch den Zahlungsanbieter HeidiPay / Klarna ist eine Stornierung nicht möglich.
9. Garantie und Haftung
Appleladen.ch bzw. der Lieferant/Hersteller übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung die Garantie für die Mängelfreiheit und die Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
Ausnahmen siehe Punkt 10.1.
Im Garantiefall wird die Ware nach eigenem Ermessen vom Hersteller bzw. von Appleladen.ch kostenlos repariert oder ersetzt. Allfällige Reise- oder Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers. Der Garantieaustausch oder die Garantiereparatur führt zu keiner Verlängerung der ursprünglichen Garantiedauer.
Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.
10. Garantie und Haftung
Appleladen.ch haftet vorbehaltlich anderweitiger, schriftlicher Vereinbarung nicht für Schäden aus der Nicht- oder nicht richtigen Erfüllung des Kaufvertrages oder für den Betrieb oder Gebrauch des Kaufgegenstandes. In jedem Fall aber übernimmt Appleladen.ch keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare oder indirekte Schäden, darunter namentlich Datenverluste irgendwelcher Art, die dem Käufer oder einem Dritten entstehen können. Appleladen.ch ist berechtigt, sich im gerichtlichen sowie aussergerichtlichen Verfahren nach eigenem Dafürhalten teilweise oder vollständig durch seine Lieferanten vertreten zu lassen. Das Einverständnis des Käufers gilt in diesen Fällen ohne sein weiteres Zutun als gegeben.
10.1 Zusatzbestimmungen Garantie und Haftung
Gewährleistungsansprüche für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/Akkus sind ausgeschlossen (Aufzählung ist nicht abschliessend).
Auf Apple Ersatzteile, original von Apple geliefert oder von uns importiert, erhalten Sie 6 Monate Teilegarantie und auf Batterien gewähren wir 1 Jahr Garantie. Diese Artikel sind von der Gewährleistung ausgenommen. Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.
Garantieansprüche gegen Appleladen.ch steht nur dem unmittelbaren Käufer zu und ist nicht abtretbar.
Bei Reparaturen, welche der Kunde ausführt, übernehmen wir keine Haftung.
11. Wartung
Die Reparatur bzw. Wartung von Hardware einschliesslich Peripheriegeräten wird durch Appleladen.ch oder durch ihre Lieferanten im Rahmen eines separaten Reparaturauftrages oder Wartungsvertrages gegen Entgelt gewährleistet. Die Reparatur bzw. Wartung von Software ist von dieser Gewährleistung in jedem Fall ausgenommen. Desgleichen ist Appleladen.ch nicht verpflichtet, Software weiterzuentwickeln bzw. weiterentwickeln zu lassen oder Änderungen und Ergänzungen herauszugeben, anzubieten oder bekannt zu geben.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der Appleladen.ch. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Vorbehalt im öffentlichen Register eintragen zu lassen.
13. Rückgaberecht
Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht. Es gilt das Obligationenrecht.
14. Allgemeine Bestimmungen
Alle Änderungen und Ergänzungen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen, bedürfen der schriftlichen Form. Appleladen.ch behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Luzern. Es gilt Schweizer Recht.
